こんにちは！ぽにょぱぱです。
先日、会社でスキャンした画像をメールで送れないか
同僚に相談され、メーカーに問い合わせたところ、
様々な設定が必要と言われ、考えて設定してみました！
メール設定に必要な項目
複合機を使ってメールを使う場合
必要項目が多数あるので、１つずつ整理していきます。
インターネットに繋がるために！（ＩＰアドレス設定）
最近の複合機はインターネットを経由して
機器の状態をモニタリングしているのが多数とのことですが
まずインターネットに接続するために必要な項目を挙げてみる。
- 複合機に設定するＩＰアドレス
- サブネットマスク
- デフォルトゲートウェイ
- ＤＮＳサーバーアドレス（最低でもプライマリー）
最低でもこの４つは必要になります。
分からない場合はネットワークを構築した
担当者に聞いてみましょう。
もしくは「コマンドプロンプト」を起動し
コマンド「ipconfig/all」と入力すれば
情報が出てくるので参考にしてみましょう。
Wi-Fiの場合は下記の図の通りになります。
この画面から分かる情報は下記の通りになります
- ＩＰアドレス：192.168.3.18（このＰＣのアドレス）
➡複合機のアドレスは：192.168.3.***に設定してあげましょう - サブネットマスク：255.255.255.0
- デフォルトゲートウェイ：192.168.3.1
- ＤＮＳサーバーアドレス：192.168.3.1
ＬＡＮケーブルを使用している方は
「イーサネット アダプター ローカル エリア接続」
の欄を見て判断をしてください。
分かった情報を使用中の複合機に設定してみましょう！
メールアドレス設定に必要な情報たち！
インターネットに接続出来たら次は
メールアドレス設定に必要なものたちの整理をしていきます！
- メールアドレス
➡使用中の複合機に与えるメールアドレス
※出来れば新たに作りましょう！ - ＳＭＴＰサーバーアドレス
➡メールアドレスを作ったサーバーごとに違います
わからない場合は問い合わせしてみましょう！
場合によっては検索すれば出てきます！
例）GmailのＳＭＴＰサーバーアドレスなど - ＳＭＴＰポート番号
➡２５、４６５、５８７が定番ですが
わからない場合は問い合わせしてみましょう - ＳＭＴＰ認証ＩＤ／ＰＷ
➡ＩＤ：メールアドレスが多いです
ＰＷ：メールアドレスに付随するパスワード
今回は送信のみの設定になるので
ＳＭＴＰの情報のみで大丈夫です。
もし受信したメールを印刷したい場合は
ＰＯＰの設定も必要になります。
複合機に設定をしてみよう！
私の会社で使っている複合機は某メーカーのですが、
管理者ＩＤ／ＰＷが必要なパターンでしたので
それだけはメーカー担当の方に聞いてみました。
情報だけあればあとは設定するだけです！
各メーカーで設定方法が異なるので
有名メーカーのリンク先を紹介します。
富士ゼロックス（Fuji Xerox）の場合
ゼロックスの複合機は設定項目が複雑ですが、
１つずつ設定していけばクリアできると思います！
キヤノン（Canon）の場合
キヤノンの場合は設定項目が明確化されていて
送信できるかどうかの切り分けまで記載されていました！
リコー（ＲＩＣＯＨ）の場合
リコーのページも分かりやすく記載されていました！
あとは送信チェックだけですね！
もし送信出来ない場合の対処法
各メーカーでもしメールが送信出来ない場合については
送信できない理由であるレポートや履歴が残るので
上記の設定までやったのですが、、、とコールセンターに
問い合わせしてみるのも１つの手です。
ネットワークの情報が悪いのか、メールサーバーの
設定が悪いのか、ある程度エラーコードで切り分け出来るはずです。
まとめ
本記事の内容はいかがでしたでしょうか。
急なテレワークでメールを使いたい！という方のために
少しでもお力になれたのであれば幸いです。
なにかご不明な点や間違えがある場合は
コメント頂ければと思います。
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