【PC】Microsoft Office 2016/2019でトラブルしたときの対処法（ストアアプリ版➡デスクトップ版）

こんにちは！ぽにょぱぱです！
今回はよく使う「MicrosoftOffice2016/2019」の
トラブルの一例の件について紹介していきたいと思います！

ストアアプリ版で動作不良！？

MicrosoftOffice2019/2016には
ストアアプリ版というものが存在します。
パソコン購入して最初からインストールされていることが
多いので、あるのであまり気にすることはないかと思います。
そんなストアアプリ版でこんなことはありませんか？

・Outlookのメールの調子がおかしい（送受信）
・Word/Excelのフォント変換が出来ない
・何かおかしい！？（Officeの動作）

こんな時にストアアプリ版からデスクトップ版に
変更することにより、治ることがあります。

作動不良があるものの、今使っているのがストアアプリ版なのか
デスクトップ版なのかわからない！という方のために
見分け方を紹介させて頂きます。

「スタート」➡「設定」➡「アプリ」を選択してください。

「MicrosoftOfficeDesktopApps」というアプリがあれば
今ご利用中ものは「ストアアプリ版」となっております。

Word/Excelといった文言ではないので
少々わかりにくいかと思いますが、この表示している
アプリこそMicrosoftOfficeになります。

「コントロールパネル」➡「プログラムと機能」
一覧に「Microsoft Office ***********-ja-jp」と
表示があればデスクトップ版となります！

アプリ版を使っているのが分かり、動作不良が認められた場合、
再インストールを実施していきます。

・パソコン全体のバックアップを実行してください。
　例）外付けHDDやUSB、NAS、サーバーなど

・Outlookでメールを使用している場合は
　必ず連絡先、署名のバックアップを取りましょう。
　また、使用しているメールアドレスの認証ID/PWが分かる状態で実施してください

・MicrosoftOffice2016/2019のプロダクトコードをお手元に必ずご準備ください

ストアアプリ版見分け方で紹介した画面まで進み、
クリックのちアンインストールを実施してください。
しばらくすると処理が終了しますので次の手順に進んでください。

下記のサイトへアクセスし、Microsoftアカウントでログインしてください。
もし、Microsoftアカウントがない場合は新規で作成してください。

手順に沿って進んでいくとインストーラーが
ダウンロード出来るので保存をしてから実行してください。

インストーラーの実行は時間がかかる場合があります。
そのまま辛抱強く待つしかないです。

Microsoft Officeを再インストールすると
メールの設定が初期化されます。
「Outlook」を起動してメールアドレスの入力後
パスワードを入力すればメールの送受信が可能になります。

※各サーバーの情報が必要になる場合があります

署名を設定している方はその設定も必要になります。

各種動作不良が正常になっていることを
確認頂ければ再インストールは成功となります！

いまやMicrosoft Officeは無くてはならないと
なっている方が多いのではないでしょうか。
書類作成に表計算など様々なことが出来るソフトですが
少しでも作動不良があると仕事に支障が出てきます。
ぜひ安定稼働するためにこの記事が少しでも
お役に立てるなら幸いです。